Горячая линия:(343) 268-46-86 298--03-29 8-800-555-41-50 209-02-29


Первый пошёл: в Свердловской области подали первый иск по Египту на 180 тысяч рублей

Главная страница » Новости » Первый пошёл: в Свердловской области подали первый иск по Египту на 180 тысяч рублей

Путешественник из Верхней Пышмы остался без отдыха в Хургаде.

В Свердловской области правозащитники начали подавать первые иски по Египту.

В Свердловской области правозащитники начали подавать иски по Египту. Первое заявление рассмотрит суд Верхней Пышмы. За возмещением убытков туда обратился среднеуралец Александр.

28 октября он купил в турагентстве путёвку в Египет, отель Fortuna Hurgada 4*. Отдыхать уралец должен был с 29 ноября по 7 декабря.

10 ноября турист, узнав об указе президента, попросил расторгнуть договор и вернуть деньги. Он обратился в Свердловскую областную общественную организацию "Защита прав потребителей туристических услуг".

– У нас впереди первый суд по Египту. Турист купил путёвку, а потом после запрета президента он хотел вернуть деньги, но ему предложили оставить их на депозите. Потом обещали вернуть, но сроки не указали. На составленную претензию тоже никто не ответил, – рассказал Е1.RU президент Информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Винер. – Раз нет внятного ответа, мы подали иск в суд. Кроме того, вызывает вопросы, что понимается юридически под термином "депозит".

В иске уралец попросил вернуть деньги, уплаченные за путёвку, – 54 310 рублей, неустойку 28 149 рублей, а также моральные страдания – 100 000 рублей. На заседание планируется привлечь для дачи заключения по делу сотрудников Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Отрывок из искового заявления, направленного в суд Верхней Пышмы.

Отметим, что в Роспотребнадзоре, продолжает работать горячая линия для информирования и консультирования потребителей об их правах в связи с отменой авиасообщения с Арабской Республикой Египет. За 8 дней работы туда позвонили 1 825 человек. Подавляющее большинство (90%) звонивших потребителей интересовал вопрос возврата денег за несостоявшийся тур в Египет.

Самые частые вопросы от читателей Е1.RU мы также передали юрисконсульту отдела защиты прав потребителей единого Консультационного пункта для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" Наталье Мызниковой. Она объяснила, как уральцам вернуть деньги, если отдых в Египте не состоялся.

Фото: Мария ЧЕРНЫХ / Е1.RU; Вадим ВИНЕР

Контактные данные

Офис: г. Екатеринбург Блюхера 51-13

Горячая линия:(343)268-46-86 209-02-29 8-800-555-41-50 (343)298-03-29 (499) 922-06-21

Тел/факс:(343) 341-39-03

Для корреспонденции: 620137 г. Екатеринбург а\я 30

Электронная почта:info@welcomeural.ru

Схема проезда

Электронные жалобы

жалобы SMS, wechat, whatsapp wiber telegram на номер +79126162558


При отправке просьба указывать туроператора, суть жалобы и контакты в области



Реестр ТИЦ Компании Екатеринбурга Рейтинг РосФирм
Информационно-Туристический це
НП «Информационно-туристический центр Свердловской области «. Деловая сеть Екатеринбург и Свердловская область.


free counters free counters
  • Контактные данные
  • Схема проезда
  • Реклама на сайте
  • Наши банеры
  • Мобильные приложения
  • Версия для КПК       

    Рассылка 'Въездной и внутрений туризм Урала'
    Въездной и внутрений туризм Урала
    Все материалы официального интернет-портала Информационно-туристического центра Свердловской области (тексты, фотографии, аудио, видео) могут свободно распространяться любыми способами без каких-либо ограничений по объёму и срокам при условии ссылки на источник Никакого дополнительного согласования на перепечатку или иное воспроизведение не требуется. (c) НП ИТЦСО 2007-2021